Дилерская конференция Oasis — “Гранатовое сердце”
Древние монастыри, величественный Арарат и более 60 человек, объединенных желанием развивать рынок бизнес-сувениров. С 13 по 18 сентября состоялась ежегодная выездная конференция Oasis - “Гранатовое сердце”. Наша команда отправилась покорять новую страну. В этот раз выбор пал на гостеприимную Армению.
Что же было на дилерской конференции в этом году и чем она нам запомнилась? Рассказываем!
День 1
Помните школьные экскурсии, когда вы всем классом садились в поезд или на автобус? Или летние поездки в лагеря на каникулы? Царит всеобщая радость, нетерпение, и все находятся в предвкушении. Именно так чувствовала наша многочисленная группа друзей, когда оказалась на борту самолета в аэропорту “Домодедово”.
Вечером мы, немного уставшие, но воодушевленные, прибыли в Ереван и заселились в отель.
День 2
Первое утро в Армении началось с деловой программы и вручения подарков.
Мы подготовили тематический сет из наших товаров, куда вошли: Бутылка «Chute», Портмоне дорожное «Voyage», Водоустойчивая портативная аудио-колонка «Aquatic», Футболка "Nanaimo", Ежедневник «Leggenda», Солнцезащитные очки «Baja», Держатель для карт «Verlass», Мятные драже «Friche», Ручка «Six», Рюкзак складной «Compact» и Игрушка-антистресс «Slab».
На семинаре Юрий Слуцкий и Ольга Марголина рассказали об обновленном сайте, изменениях в работе склада, новом алгоритме начисления и использования маркетингового бонуса и выпущенном каталоге Oasis 2018/19. Мы готовились к новому сезону и улучшили интерфейс нашего сайта, занялись оптимизацией доставки и хранения товаров на складе, а также снизили цены на некоторые типы нанесения.
После презентации мы провели воркшопы. Участников конференции разделили на 4 группы по тематическим блокам: "Коммерческие условия", "Возможности персонализации", "Идеальный продукт" и "Дополнительные сервисы". Перед ними стояла задача придумать, куда Oasis будет развиваться в этих 4 направлениях.
Так, например, в команде, рассматривавшей возможности персонализации, мы обсудили, каких машин не хватает на нашем производстве. В блоке "Дополнительные сервисы" участники поговорили об услугах склада, логистики и виртуальном шоуруме.
На воркшопах было высказано множество полезных идей и предложений: добавление в каталог детских товаров, ребрендинг товаров VIP-сегмента, обучение менеджеров и тестирование сотрудников и т. д. Часть из них мы уже взяли в разработку или на дальнейшее обсуждение.
Во второй половине дня мы посетили деревню народных промыслов. Наша команда поучаствовала в мастер-классе по приготовлению лаваша и гаты - национального армянского десерта.
День завершился обзорной экскурсией по коньячному заводу “Арарат”. Нам рассказали о технологии производства и показали, как хранится коньяк в дубовых бочках, а также провели дегустацию, на которой мы попробовали коньяк разной выдержки.
День 3
При составлении программы наша команда долго думала, чему мы хотим научить наших участников. Что особенно важно уметь делать на рынке промо-продукции? Конечно же, уметь удивлять! Вместе с Михаилом Герасимовым, креативным директором MOST Creative Club, мы подготовили мастер-класс по прикладной креативности.
Михаил рассказал о крутых техниках разрыва шаблонов и об особенностях ассоциативного мышления. Мы поговорили о том, как тренировать беглость, оригинальность, гибкость и концентрацию мышления.
Конечно, в обучении самое главное - практика! После небольшой теоретической части мы перешли к групповой отработке изученных методов на реальных задачах.
А еще у нас состоялась лекция с удивительным человеком - Шаваршем Карапетяном. Шаварш - не только советский спортсмен и 11‑кратный рекордсмен мира, но и настоящий герой, который спас несколько десятков жизней.
Мы посмотрели документальный фильм "Пловец" (2012) о судьбе легендарного спортсмена-подводника и очень рекомендуем его к просмотру, потому что фильм вызвал в нас бурю эмоций. После просмотра Шаварш ответил на наши вопросы, которых, естественно, было очень много.
Вечер завершился кулинарным мастер-классом по приготовлению блюда “Тапака Арарат” - вкуснейшего национального блюда из телятины, риса и орехов. А мастер-класс нам провел Седрак Мамулян - известный повар Армении и хранитель древних рецептов армянской кухни.
День 4
В четвертый день у нас была насыщенная экскурсионная программа. Началась она с посещения монастырского комплекса Хор Вирап, известного своим расположением у подножья библейской горы Арарат. Согласно преданию именно там оказался Ной на ковчеге после Всемирного потопа.
Мы были в восторге c одной стороны от аскетичности и строгости монастыря, а с другой - от потрясающих видов на гору и зеленые пейзажи равнины.
Следующая остановка - частный винный завод “Ин Арени”, расположенный в 120 км от Еревана. Виноградники завода находятся в 1215-1250 метрах над уровнем моря в округе Арени.
На экскурсии нам рассказали о том, как у них устроено производство, об их основных сортах винограда, его сборе и обработке.
В этом году у нас очень много кулинарных мастер-классов, и на этот раз очередь дошла до долмы. На обеде мы учились самостоятельно скручивать виноградные листья и добавляли в них фарш. Получилось просто невероятно вкусно!
А еще мы поучаствовали в тематической фотосессии.
День 5
Утром наша команда посетила международный колледж Дилижан. Нам рассказали о системе образования в организации UWC, куда он входит. UWC - это колледжи объединенного мира, расположенные более чем в 15 странах. Их цель - дать качественное образование и объединить людей, нации и культуры.
В колледже обучаются студенты 16-20 лет, и порядка 70% из них получают частичную или полную стипендию. Это позволяет учащимся поступить вне зависимости от достатка. Главное - это мотивированность, пытливость ума, активность и цельность личности.
Мы продолжили исследовать армянские монастыри и в этот день посетили еще 2. По плану был и третий, но, к сожалению, из-за плотного графика внутрь мы попасть не успели.
Сначала мы приехали в Гошаванк - армянский средневековый монастырь в селе Гош. Он возведен в 12-13 вв. на месте разрушенного от землетрясения монастыря Гетик.
А вторым был Агарцин - монастырь, расположенный в 18 км от города Дилижан в лесистой долине.
Как нам показалось, монастыри в Армении очень похожи друг на друга по своему устройству и какой-то простоте. Но особенно впечатляет природа Армении и расположение монастырей - в горах или скалах, в живописной лесистой местности.
День 6
В последний день наша дружная команда отправилась на шоппинг в местный рынок, торговый центр “Ташир” и на ярмарку Вернисажа. Участники увезли домой коньяк, сухофрукты, лаваш, чурчхеллу и памятные сувениры.
На этом наша программа конференции подошла к концу. Конечно, нам было грустно расставаться друг с другом, но возвращались домой мы с яркими впечатлениями и новыми знаниями.
Как обычно наша команда ставила себе цели на поездку. Нам были важны 4 вещи: укрепить связи между представителями сувенирного бизнеса, получить обратную связь о нашей работе, приобрести новые знания, применимые к работе, и, конечно, познакомиться с новой культурой. Мы считаем, что нам это удалось на 100%.
Дорогие участники, спасибо, что вы были вместе с нами. Мы очень ждем вас в следующем году и желаем активных продаж в этом сезоне!