Частичное перемещение в заказах: новая опция и как ей пользоваться

Теперь нашим клиентам доступна опция частичного перемещения товаров внутри заказов.

Как это работает: вы выбираете желаемые товары, указываете количество и выбираете заказ, куда хотите переместить эти товары.

Хотите разделить тираж и перенести часть товара в другой заказ? Теперь это возможно, просто введите нужное количество.

Новый график загруженности производства: теперь еще точнее

Мы переделали отображение загруженности производства, сделав его точнее и удобнее для использования: добавили окошко для введения тиража, чтобы рассчитывать предварительную дату передачи заказа в отгрузку, учитывая количество брендируемых единиц товара. А еще — расставили услуги по популярности, чтобы найти интересующий вас вариант было проще.

Обновленный график вы можете найти в личном кабинете, на главной его странице.

Обновление системы оповещений в разделе образцов

Мы рады поделиться важной новостью: мы переработали систему оповещений по заказам образцов, и она стала гораздо удобнее. Обновление поможет вам эффективнее отслеживать заказы и не пропускать важные сроки.

Что нового в системе оповещений:

Уведомление о готовности заказа:

Теперь вы будете получать письмо, как только ваш заказ на образцы будет собран и готов к выдаче. Это позволит быстрее забирать свои заказы и начинать с ними работу.

Напоминания о сроках хранения:

Мы своевременно напомним, когда срок хранения собранного заказа близится к завершению. Если вам потребуется больше времени, чтобы его забрать, в личном кабинете доступна возможность продления срока хранения.

Напоминания о возврате заказов:

За несколько дней до истечения срока возврата вы получите письмо с напоминанием. Это позволит вам спланировать возврат образцов и избежать нежелательных последствий.

Контроль сроков оплаты:

Если вы решили выкупить заказ, мы будем напоминать, до какой даты необходимо внести за него оплату— так у вас не возникнет просроченного долга.

Что будет, если сроки нарушены:

Если вы вовремя не вернули образцы, система автоматически формирует счет, который необходимо оплатить, и отправляет вам уведомление.

В случае неоплаты счета, через 5 рабочих дней задолженность становится просроченной. Это приведет к ограничению права оформления новых заказов на образцы у конкретного пользователя до момента полного погашения долга.

Как настроить уведомления:

Чтобы избежать подобных ситуаций, пожалуйста, следите за уведомлениями.
Все необходимые уведомления можно включить и настроить в личном кабинете в разделе Подписки.