Мы полностью обновили блок «Действия с заказом» в образцах.

Что доступно в действиях с заказами на образцы

• Изменение юр.лица/договора;
• Изменение доставки (работает до статуса «Ожидает получения» включительно, от статуса клиента «Золото»);
• Сформировать доверенность;
• 🆕 Продление резерва на образцы до получения (доступно в статусах «Сборка» и «Ожидает получения»);
• 🆕 Скачивание счета — доступно от статуса «Передан клиенту» и далее;
• Снятие резерва (Отмена резерва) до получения (доступно в статусах «Сборка» и «Ожидает получения»);

• 🆕 Оформление возврата заказа на образцы (в том числе — частичного!) — работает в статусе «Передан клиенту»

Показываем, как оформить такой возврат. Ниже скрин «раскрытого» заказа на образцы:

Можно выбрать один товар:

Или сразу все, кликнув на самый верхний чекбокс

Обратите внимание на то, что в обоих случаях справа появилась кнопка с желтой стрелкой «Вернуть товары».

Если выбрана часть позиций, перед тем, как оформить частичный возврат, появится выбор последовательности действий.

Выбор этот делается в новом окне:

В этом же окне появляется дополнительная возможность продлить срок возврата образцов. Продлить можно 2 раза, каждый из которых — на 2 рабочих дня.

А также еще 2 новые кнопки в действиях с заказом:

• Сформировать акт-передачи (в статусе «Ожидает получения»);

• Сформировать акт-возврата (начиная с создания заявки на возврат товара — уже скачивается акт возврата).

Очень важное нововведение:

Отображение позиций, которые возвращены и не возвращены физически, в Первую Образцовую!
Вот как это выглядит

Это обновление очень сильно упростит работу, сократит время на уточнения и написания писем в Первую Образцовую, ведь информация стала конкретнее и прозрачнее, а функционал — доступнее и шире.

Уведомление о товарах в пути

Кроме того, мы добавили возможность получать уведомления на почту об интересующих вас товарах: когда статус товара будет отмечен как в «В пути», вы получите письмо. Это позволит вам сразу же поставить интересующий товар в резерв, не проверяя его наличие вручную.